gub.uy
Con el objetivo de mejorar la atención y el seguimiento de las consultas, se ha implementado el proyecto Buzón PI, que centraliza, a través de un único correo electrónico, las solicitudes relacionadas con marcas, patentes, software, indicaciones geográficas y gestión tecnológica, mediante una plataforma de gestión interna.
A partir de ahora, las consultas deben canalizarse exclusivamente al correo institucional marcasypatentes@miem.gub.uy.
Esta iniciativa permite:
- Mejorar el seguimiento y trazabilidad de las consultas.
- Fortalecer el control y planificación de tiempos de respuesta.
- Generar estadísticas de gestión.
- Construir una base de conocimiento institucional.
- Fomentar el trabajo colaborativo y organizado.
Buzón PI representa un avance en la eficiencia y la transparencia de los procesos internos, ya que brinda un marco más ágil y ordenado para la gestión de consultas vinculadas a la operativa de DNPI.
